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Inserisci l'indirizzo di partenza e di destinazione, scegli l'orario e il veicolo e vedi subito il tuo prezzo fisso. Paga online o dopo, in taxi. Annulla gratuitamente fino a 2 ore prima della corsa.
Ti serve un taxi entro 60 minuti? Scrivici prima. Disponibilità non garantita.
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Come prenotare il tuo taxi
Fatto in pochi minuti. Vedi subito il tuo prezzo fisso e paghi come preferisci: online o dopo, in taxi, in contanti o con carta.
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Domande frequenti
Buono a sapersi
Non trovi la tua domanda? Consulta tutte le domande frequenti su prenotazione, pagamento, annullamento e trasferimenti aeroportuali.
Come prenoto un taxi?
Nella sezione di prenotazione inserisci l'indirizzo di partenza e di destinazione, scegli l'orario di ritiro e seleziona un veicolo. Poi inserisci i tuoi dati di contatto e scegli se pagare online o dopo, in taxi.
Come faccio a sapere quanto costa la mia corsa?
Segui i passaggi della sezione di prenotazione. Al passaggio 2 vedi i diversi veicoli, ognuno con un prezzo fisso. È il prezzo che paghi, senza costi aggiuntivi.
Come posso pagare?
Al momento della prenotazione scegli come pagare: subito online con iDEAL, carta di credito, PayPal o Apple Pay, oppure dopo, in taxi, in contanti o con carta.
Posso annullare o modificare la mia corsa?
Sì. Inviaci un messaggio WhatsApp. Se annulli almeno 2 ore prima dell'orario di ritiro, ricevi il rimborso del 100%, sul tuo conto entro due giorni lavorativi. In caso di annullamento nelle 2 ore precedenti non è previsto alcun rimborso. Anche l'indirizzo o l'orario si possono modificare via WhatsApp.
Il mio volo è in ritardo. E ora?
Inserisci il numero di volo al momento della prenotazione. Il tuo autista segue il volo e aspetta gratuitamente almeno 60 minuti dopo l'orario effettivo di atterraggio. Per esperienza, è sempre un tempo più che sufficiente per uscire. Il tuo volo ha due ore o più di ritardo? Contattaci per concordare un nuovo orario di ritiro. Se una nuova corsa non è possibile, annulliamo la prenotazione con il rimborso del 100%. In quel caso dovrai organizzare tu un altro mezzo di trasporto.
Dove trovo il taxi e quanto aspetta l'autista?
L'autista arriva all'orario concordato all'indirizzo indicato e parcheggia il più vicino possibile. All'arrivo suona il campanello o ti telefona. Aspetta almeno 15 minuti dopo l'orario di ritiro concordato. Sei in ritardo? Faccelo sapere.
Come prenoto un viaggio di andata e ritorno?
Nel modulo di prenotazione scegli l'opzione andata e ritorno per il tuo veicolo. Così prenoti l'andata e il ritorno in una volta sola.
Posso prenotare un minivan?
Sì. I nostri minivan hanno posto per un massimo di 8 persone. Viaggi con molti bagagli o oggetti ingombranti? Allora ti consigliamo un minivan.
Gli animali sono ammessi?
Sì, se il tuo animale viaggia nel proprio trasportino. Contattaci su WhatsApp prima di prenotare.
Ho bisogno di un taxi entro un'ora. È possibile?
Per una corsa con partenza entro 60 minuti non prenotare online, ma inviaci un messaggio WhatsApp. Ti diremo il prima possibile se c'è un taxi disponibile. Le corse con poco preavviso sono sempre soggette a disponibilità.
