Alles over boeken, betalen en je rit

Vul in het boekingsformulier bij "van" en "naar" je vertrek- en bestemmingsadres in, kies je ophaaltijd en selecteer een voertuig. Daarna vul je je contactgegevens in en kies je of je online betaalt of achteraf in de taxi.

Volg de stappen in het boekingsformulier. In stap 2 zie je de verschillende voertuigen, elk met een vaste prijs. Die prijs betaal je, zonder kosten achteraf.

Een heen- en terugrit boek je als twee aparte ritten.

Ja. Onze taxibusjes bieden plaats aan maximaal 8 personen. Reis je met veel bagage of grote spullen? Dan raden we een busje aan.

Voor een rit met vertrek binnen 60 minuten boek je niet online, maar stuur je ons een WhatsApp-bericht. We laten je zo snel mogelijk weten of er een taxi vrij is. Een rit op korte termijn is altijd onder voorbehoud van beschikbaarheid.

Stuur ons een WhatsApp-bericht. Annuleer je uiterlijk 2 uur voor je ophaaltijd, dan krijg je 100% terug. Bij annuleren binnen 2 uur voor de ophaaltijd is terugbetalen niet mogelijk.

Ja, dat kan. Stuur ons een WhatsApp-bericht met je wijziging.

De chauffeur komt op de afgesproken tijd naar het opgegeven adres en parkeert zo dichtbij als mogelijk. Bij aankomst belt de chauffeur aan of neemt telefonisch contact met je op.

De chauffeur wacht minimaal 15 minuten na de afgesproken ophaaltijd. Ben je later? Laat het ons dan even weten.

Altijd bij de Kiss & Ride. Dat is 1 minuut lopen van de ingang van de terminal.

Ja, als we je ophalen van het vliegveld. Vul je vluchtnummer in bij het boeken. Wij volgen je vlucht live en passen de ophaaltijd aan als je later landt.

Na de landing belt of appt je chauffeur je. De taxi staat bij de Kiss & Ride, 1 minuut lopen van de ingang van de terminal. Je chauffeur wacht gratis minimaal 60 minuten na de werkelijke landingstijd. Uit ervaring is dat altijd ruim genoeg om naar buiten te komen.

Kies dan een taxibusje. Daarin is plaats voor maximaal 6 of 8 personen en meer ruimte voor koffers en grote spullen. Je chauffeur helpt je met je bagage.

Ja, van alle luchthavens in Nederland, België en Duitsland, zolang je bestemming in Eindhoven of omgeving ligt. De chauffeur neemt contact met je op om te laten weten waar de taxi staat.

Geef bij het boeken je vluchtnummer door. Je chauffeur volgt je vlucht en wacht gratis minimaal 60 minuten na de werkelijke landingstijd. Uit ervaring is dat altijd ruim genoeg om naar buiten te komen. Is je vlucht twee uur of meer vertraagd? Neem dan contact met ons op voor een nieuwe ophaaltijd. Lukt een nieuwe rit niet, dan annuleren we je boeking met 100% terugbetaling. Je moet dan wel zelf ander vervoer regelen.

Je kiest bij het boeken hoe je betaalt: direct online met iDEAL, creditcard, PayPal of Apple Pay, of achteraf in de taxi.

Ja. Kies bij het boeken voor betalen in de taxi. Je betaalt dan na de rit bij je chauffeur, contant of met je kaart.

Annuleer je meer dan twee uur voor de geplande ophaaltijd, dan krijg je 100% terug. Het bedrag staat binnen twee werkdagen op je rekening.

Ja, als je huisdier in een eigen transportkooi reist. Neem voor het boeken even contact met ons op via WhatsApp.

Neem contact met ons op via de contactpagina, WhatsApp of e-mail. Ons team helpt je graag verder.